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COMPRA IN SICUREZZA

Quando trovi un annuncio che ti interessa la prima cosa da fare e' elencare con diligenza le inevitabili domande che ti sorgono e porle al Venditore; se rispondi con il nostro modulo clicca anche sul link che ti permette di vedere se il Venditore, a cui stai per rispondere, ha altri annunci sul sito; questa informazione ti serve per caratterizzare il Venditore come occasionale o abitudinario.

Cerca di avere almeno un contatto su rete telefonica fissa. Questa modalità di comunicazione rende più difficile la sparizione del Venditore qualora si riveli successivamente un truffatore. Se ti basi unicamente su contatti via email e cellulare non saprai mai con certezza dove agisce il Venditore e avrai difficoltà a rintracciarlo o a sporgere denuncia qualora si renda irreperibile magari dopo che hai pagato e la merce non arriva o arriva non come concordato.

In linea generale tutte le volte che puoi scegliere acquista nella tua zona in modo da poter vedere e toccare la merce prima di pagarla. E' il modo piu' tradizionale di fare affari ma sempre il migliore perchè riduci i rischi di acquistare una cosa di diversa da come ti è stata rappresentata o non averla affatto.

Se l'oggetto che ti interessa e' lontano e non puoi andare a vederlo personalmente devi gestire l'affare a distanza. Questo implica affrontare i seguenti 3 punti:

1) Caratterizzare al meglio l'oggetto: devi disporre di foto o filmati e/o descrizioni, assicurazione da parte del venditore che non vi siano difetti estetici o funzionali che appaiono solo avendo fisicamente in mano l'oggetto, la data di fabbricazione.

Dove sussistono i presupposti fatti rilasciare una dichiarazione firmata dal Venditore ove si dichiara l'originalita' del prodotto; questa cautela e' molto opportuna nel settore abbigliamento e Orologi ove sono frequenti le contraffazioni.

Ricordati che ci sono sanzioni pecuniarie anche per chi acquista oggetti contraffatti. Prezzi troppo bassi sottendono spesso un Imbroglio!

2) Trasporto: devi concordare nei dettagli chi organizza il trasposto e chi lo paga. Nel caso di acquisti all'estero accertati preventivamente se vi siano tasse doganali a tuo carico; se l'oggetto e' coperto da assicurazione per danni o smarrimento del carico

3) Pagamento: premesso che il pagamento più sicuro e' quello in cui tu metti nelle mani del Venditore i soldi e lui mette nelle tue mani l'oggetto che hai preventivamente controllato tutti gli altri hanno dei rischi. Prima di procedere al pagamento anticipato ti suggeriamo di assiemare il massimo numero di informazioni sul Venditore che di seguito riassumiamo:

  • Contatti positivi via email

  • Contatti telefonici Con il Venditore anche via rete telefonica fissa

  • Copia della carta di indentità del Venditore

Indipendentemente dalla modalità scelta PAGA SOLO AL NOMINATIVO CHE E' INDICATO SUL DOCUMENTO DI INDENTITA' DEL VENDITORE DI CUI HAI LA FOTOCOPIA

Di seguito esaminiamo i vari metodi in voga su internet con il nostro commento:

a) Ricarica POSTEPAY : metodo fortemente sconsigliato in quanto e' alla base di numerose truffe online

La PostePay NON è un mezzo di pagamento tra privati, la Postepay va bene al supermercato, dal benzinaio, per comperare vestiti quando cioè prendi la merce e nello stesso momento paghi ma NON deve essere usata per "ricaricare" : LO STESSO regolamento stesso della PostePay NON LO PREVEDE.

ATTENZIONE ....facendo una "ricarica" a mezzo PosetPay NON sei assolutamente tutelato oltre che essere seriamente esposto al rischio di una truffa ai tuoi danni : la ricarica a mezzo PostePay NON ti attribuisce alcuna ricevuta che può considerarsi un valido titolo di avvenuto pagamento per un determinato bene. In caso di frode con questo pagamento non hai alcuna protezione.

b) PayPal e' un metodo sicuro di pagamento nel senso che i dati della tua carta di credito vengono trattati con elevati standard di sicurezza ma non ti da la certezza che il tuo pagamento vada al soggetto di cui tu detieni i dati anagrafici. Il vantaggio di questo metodo consiste nel fatto che in caso di truffa acclarata i pagamenti fatti a mezzo carta di credito ti vengono riaccreditati.

c) Bonfici bancari ti danno meno protezione di riavere in tuoi soldi rispetto a Paypal. in caso di truffa, Infatti, se il conto bancario del Venditore viene chiuso appena intascati i tuoi soldi ti diventerà difficile riaverli indietro.

d) Pagamento a mezzo assegno bancario o circolare: SEMPRE CON LA CLAUSOLA 'NON TRASFERIBILE' intestato al soggetto di cui hai copia del documento di identita'

e) Pagamento in contrassegno: devi, di norma, pagare in contanti nella mani del corriere che ti lascia il pacco. attenzione che non puoi subordinare il pagamento alla verifica del contenuto: se ritiri il pacco devi pagare e poi aprirlo. Se appare manomesso o rotto e lo ritiri devi fare constatare e verbalizzare al corriere tale problema.

f) Pagamenti con carta di credito dirattamente sul sito del Venditore: presta molta attenzione a chi gestisce la transanzione delle tua carta.

Innazitutto i dati della carta devono viaggiare con protocollo SSL che puoi riconoscere dalla sigla del sito che deve iniziare con https e non http se non vedi questa sigla va via subito.

Poi ti deve essere indicato chi esegue la transazione: Se vedi banca Sella o altro nome di banca italiana o PayPal puoi pagare con tranquillità mentre se non compare il nome di nessun intermediario e' meglio lasciar perdere a meno che si tratti di siti aventi fama internazionale i quali hanno la struttura collegata direttamente alla rete che gestisce le carte di credito come per esempio Amazon.com di cui ti puoi fidare totalmente.

 

Un suggerimento per scappare da siti a rischio truffa.

Le piu' eclatanti truffe on line hanno in comune il fatto che esse partono da un sito creato nel momento in cui inizia la truffa e al 'compimento della missione', magari dopo qualche giorno, viene chiuso per non lasciare tracce.

Se istalli nel tuo browser gratuitamente la toolbar.netcraft.com/ hai la possibilità di conoscere immediatamente il livello di rischio del sito che stai visitando . Tale valutazione, per ogni sito nuovo, parte con il massimo rischio (risk rating) che viene visualizzato da una striscia rossa per i motivi che abbiamo spiegato ( dai siti nuovi partono le truffe piu temibili tra le qual i Phishing attacks) . Se, con il passare del tempo, alla rete informativa di netcraft.com, che svolge il meritorio compito di monitorare tutto quello che avviene sulla rete, non giungono segnalazioni negative in merito al sito che ti interessa, il segnale da rosso si evolve gradualmente con il passare dei giorni verso il verde fornendoti l'indicazione che non corri particolari rischi visitando quel determinato sito.

 

g) Western Union e Money Gram: sconsigliati se non conosci la controporte, elevato rischio di incappare in truffe

 

Un cenno particolare meritano i pagamenti relativi alla compravendita Immobiliare dove di norma vi sono più pagamenti stabiliti in un contratto che fissa tempi e modi. In questi caso devi avere ben chiaro il contratto che ti accingi a firmare. Nel dubbio fatti assistere da un legale o notaio perchè dopo che hai firmato ogni ripensamento ti puo' costare caro.

Se tra te e il compratore c'e di mezzo un intermediario verifica innanzitutto che sia iscritto all'albo degli agenti immobiliari poichè in caso contrario non ha diritto alla provvigione e poi leggi bene il contratto che ti sottopone il quale deve appartenere alla tipologia approvata dall'associazione degli agenti immobiliare.

Non firmare mai nulla a caldo, prendi tempo e cerca di capire ogni parola di quello che firmi, moltiplica le cautele se il venditore, o chi per esso, ha fretta di farti firmare.

Se compri direttamente da un Costruttore fatti esibire copia della fideiussione bancaria che deve istituire per legge a garanzia dei tuoi pagamenti in caso di fallimento.

Se vuoi fare tutto da te, prima di stipulare un contratto per l'acquisto di un immobile, documentati su internet dove vi sono siti molto ben fatti che ti erudiscono su tutti gli aspetti inerenti la compravendita.

 

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